Reserveringsvoorwaarden

2020-11-10 Aparthotel Kachelot Borkum

Gastenreceptieovereenkomst

  1. Het logiescontract komt tot stand zodra de kamer door ons is besteld en bevestigd. Reserveringen kunnen worden gemaakt per telefoon, post, fax, e-mail of persoonlijk. Reserveringen zijn ook mogelijk voor
    De schriftelijke bevestiging is voor beide partijen bindend.
  2. Gereserveerde kamers zijn beschikbaar voor de gasten vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en tot 10.30 uur op de dag van vertrek.
  3. Er is geen recht om gebruik te maken van de overnachtingsservice in een bepaalde kamer.

Prijzen en betalingsvoorwaarden

  1. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief belasting. Wij behouden ons het recht voor de prijzen dienovereenkomstig aan te passen in geval van een verhoging van de belasting over de toegevoegde waarde.
  2. Om de reservering veilig te stellen, moet 20% van de reissom vooraf per bankoverschrijving worden betaald. Uiterlijk op de dag van vertrek is nog eens 80 % verschuldigd. Het resterende bedrag kan contant worden betaald, met een EC-kaart, met een creditcard of ook vooraf via een bankoverschrijving. De toekenning van all-inclusive arrangementen, speciale voorwaarden en externe diensten (bijv. gastbijdrage) sluit betaling met een creditcard uit.
  3. De gebruikelijke lokale gastentarieven zijn niet in de kamerprijs inbegrepen, maar worden namens Nordseeheilbad Borkum GmbH bij de hotelrekening in rekening gebracht.

Opzegging van de hostingovereenkomst

  1. Als de Kachelot GmbH de reservering moet annuleren:
    Kachelot GmbH heeft het recht om het gastenverblijf contract om belangrijke redenen op te zeggen. Een belangrijke reden wordt vooral gegeven als overmacht of andere omstandigheden buiten de controle van Kachelot GmbH de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
  2. Als de gast de reservering moet annuleren of niet aankomt
    de Kachelot GmbH is te goeder trouw verplicht om ongebruikte ruimtes indien mogelijk aan anderen toe te wijzen. In principe blijft echter in geval van opzegging het recht van Kachelot GmbH om schadevergoeding te eisen, onafhankelijk van het tijdstip van opzegging. Indien onderhuur niet mogelijk is, wordt 80 % van de brutoreisprijs in rekening gebracht voor overnachting / ontbijt, 60 % voor overnachting / halfpension, maar ten minste 20 % van de brutoreisprijs.
  3. Wij adviseren in principe het afsluiten van een reisannuleringskosten- of reisonderbrekingsverzekering met Corona aanvullende bescherming.

Algemene informatie

  1. Huisdieren zijn niet toegestaan.
  2. Wij zijn een niet-roken hotel en vragen daarom uw begrip voor het feit dat roken niet is toegestaan in onze kamers, op de balkons of in de openbare ruimtes van ons hotel.
    In geval van overtreding behoudt Kachelot GmbH zich het recht voor om een vast bedrag van 250,00 € per kamer in rekening te brengen.